Splošni pogoji uporabe in poslovanja

1.1. Refurbed Marketplace GmbH („refurbed") upravlja internetno platformo pod www.refurbed.si, vključno z vsemi povezanimi poddomenami („Platforma"), na kateri lahko prodajalci („Sellers") ponujajo ali prodajajo obnovljene izdelke in druge storitve („Products"), kupci („Customers") pa jih lahko kupujejo. Customers so lahko potrošniki ali podjetja. Za namene teh Splošnih pogojev („GTCs") „consumer" pomeni vsako fizično osebo, ki deluje za namene izven svoje trgovinske, poslovne, obrtne ali poklicne dejavnosti, medtem ko „business" pomeni fizično ali pravno osebo, ki deluje za namene, povezane s svojo trgovinsko, poslovno, obrtno ali poklicno dejavnostjo. Ti GTCs urejajo uporabo Platforme in so sklenjeni med refurbed in vsako osebo (fizično ali pravno), ki Platformo kakor koli uporablja, vključno kot obiskovalec, Customer (skupaj „Users").

1.2. refurbed zagotavlja le tehnični okvir za pogodbe, sklenjene med Users in posameznimi Sellers na Platformi („Purchase Agreement"). refurbed sam ni pogodbeni stranki teh Purchase Agreements. Pogodbeni partner vsake Purchase Agreement je izključno Seller, ki je določen med postopkom naročila pred oddajo naročila. Izpolnitev Purchase Agreement — vključno z dostavo, garancijo, vračili ali katerimi koli drugimi pogodbenimi obveznostmi — je izključno odgovornost Seller. refurbed zato v zvezi s tem ne prevzema nobenih obveznosti izpolnitve ali odgovornosti, razen za lastne posredniške in povezane storitve.

1.3. Uporaba internetnih storitev, ki jih refurbed zagotavlja na Platformi, je izključno predmet teh GTCs, ki veljajo v času uporabe in so dostopni na https://www.refurbed.si/tos/. Opozarjamo tudi na naš Privacy Policy na https://www.refurbed.si/privacy/ in na naše Legal Information na https://www.refurbed.si/legal-notices/. Z dostopom do Platforme ali njeno uporabo Uporabnik sprejme te GTCs in s tem sklene z refurbed pogodbo za uporabo Platforme ter posredniških in povezanih storitev refurbed („Platform Usage Agreement"). Ločena Purchase Agreement za Products, ponujene na Platformi, se sklene izključno med User in posameznim Seller v trenutku, ko User odda naročilo, ki ga Seller sprejme. refurbed ni pogodbenik teh Purchase Agreements.

1.4. Splošni pogoji, ki odstopajo od teh GTCs ali drugih pogodbenih določil, se uporabljajo le, če jih refurbed izrecno sprejme; za gospodarske subjekte mora biti takšno sprejetje pisno.

1.5. Refurbed Direct GmbH („refurbed Direct") in Refurbed Plus GmbH („refurbed Plus") sta del skupine refurbed in na Platformi nastopata kot Sellers za dodatke in program odkupa (refurbed Direct) ter kot zavarovalna posrednika (refurbed Plus).

2.1. refurbed zagotavlja, da je dostopnost Platforme čim manj prekinjena. Prekinitve, na katere refurbed nima vpliva, zlasti v obliki potrebnih in neodložljivih vzdrževalnih del ali tehničnih napak (npr. izpadi električne energije, omrežne napake), ostanejo nespremenjene.

3.1. Uporaba Platforme s strani fizičnih oseb zahteva neomejeno poslovno sposobnost. Osebe, ki še niso dopolnile 18 let, so izključene iz uporabe Platforme. Pravne osebe morajo delovati preko pooblaščenih zastopnikov.

3.2. Z dokončanjem postopka naročila User potrjuje, da je dopolnil 18 let, ima polno poslovno sposobnost ali deluje preko pooblaščenega zastopnika in da se zaveda vseh pravnih posledic navajanja neresničnih podatkov.

4.1. Za začetek postopka naročila mora User izbrati želeni Product, klikniti gumb ‚Continue' in vnesti podatke, zahtevane za naročilo. User lahko preveri, popravi ali izbriše vnose kadarkoli pred klikom na gumb ‚Pay'. User lahko postopek naročila prekine kadarkoli z zaprtjem okna brskalnika ali uporabo funkcije ‚Back'.

4.2. Pred klikom na gumb ‚Pay' so Users obveščeni o posebnih značilnostih Product, kot jih zagotovi Seller, o skupni ceni (vključno z vsemi veljavnimi dajatvami), izbranem načinu plačila in dostave ter o določilih in pogojih, ki se uporabljajo za Purchase Agreement. Purchase Agreement se sklene izključno med User in posameznim Seller, ko je naročilo oddano in sprejeto s strani Seller. refurbed ni pogodbenik teh Purchase Agreements; poleg obstoječe Platform Usage Agreement se z refurbed ne sklene nobena ločena pogodba.

4.3. Postopek naročila izvede posamezni Seller. Obdelava naročila in prenos vseh informacij, potrebnih v zvezi s sklenitvijo pogodbe, potekata po e-pošti in sta delno avtomatizirana. Users morajo zagotoviti, da je naveden e-poštni naslov pravilen, da je tehnično omogočen prejem sporočil in zlasti, da prejem ni onemogočen s filtri SPAM.

5.1. User lahko kadar koli ustvari račun stranke („Customer Account") na Platformi.

5.2. User je dolžan hraniti podatke Customer Account kot zaupne in jih ne posredovati tretjim osebam. Vsako zlorabo ali drugo nepooblaščeno uporabo s strani tretjih oseb je treba takoj prijaviti refurbed, ko User za to izve.

5.3. Za hitro in učinkovito obravnavo obvestil in zahtevkov se priporoča komunikacija z refurbed ali Seller prek komunikacijskih funkcij, zagotovljenih na Platformi. User se lahko na refurbed ali Seller obrne tudi preko drugih, z zakonom določenih kanalov.

6.1. Če je to objektivno utemeljeno zaradi ponavljajočih se ali pomembnih kršitev pogodbe ali protipravnega ravnanja, lahko refurbed začasno suspendira zadevni Customer Account v okviru Platform Usage Agreement. Pravica refurbed do izredne odpovedi Platform Usage Agreement, vključno z izbrisom Customer Account, če bi bilo nadaljevanje pogodbenega razmerja nerazumno, ostane nespremenjena.

6.2. refurbed bo Userja nemudoma obvestil o suspenzu računa in navedel razloge, na katerih temelji.

6.3. User lahko kadarkoli zahteva izbris svojega računa s pošiljanjem sporočila v pisni obliki (npr. e-pošta) družbi refurbed.

6.4. Users imajo pravico ugovarjati ukrepom, sprejetim v skladu s temi GTCs, ali drugim dogodkom, povezanim s Platformo, in kadar koli vložiti pritožbe. Ugovore in pritožbe je mogoče nasloviti na refurbed po e-pošti na dsacompliance@refurbed.com. refurbed bo takšne ugovore in pritožbe obravnaval in nanje odgovoril v skladu z veljavno zakonodajo. Users lahko svoje pritožbe naslovijo tudi na naslov, naveden v 22.

7.1. Izdelki, ki jih naroči User, bodo dostavljeni neposredno s strani Seller. Dostava bo izvedena na naslov za dostavo, ki ga določi User.

7.2. Seller je dolžan dostaviti blago brez nepotrebnega odlašanja in najkasneje v 30 dneh po sklenitvi Purchase Agreement. Kolikor informacije o odpremi ali dostavi Product, posredovane prek Platforme, nakazujejo hitrejši datum dostave, gre za nezavezujoče ocene, razen če je s Seller dogovorjena zavezujoča obveznost.

7.3. Za Purchase Agreements, sklenjene med Seller in potrošnikom, se uporabljajo zakonske določbe o prehodu tveganja. Zlasti tveganje izgube ali poškodbe Product ne preide na potrošnika, dokler Product ni dostavljen potrošniku ali tretji osebi oziroma na skladiščno lokacijo, ki jo določi potrošnik in je različna od prevoznika. Če pa je potrošnik sam uredil prevozno pogodbo, ne da bi uporabil možnost pošiljanja, ki jo ponuja Seller, tveganje preide na potrošnika ob izročitvi Product prevozniku. Ta pojasnitev je zagotovljena le zaradi preglednosti in odraža obvezno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Kjer zakon o varstvu potrošnikov določa ugodnejša pravila, ta prevladajo.

7.4. User se prosi, da morebitne poškodbe med prevozom takoj po prejemu Product prijavi ustreznemu Seller.

7.5. Če Users prejmejo prazen paket, lahko postopek pospešijo z zahtevo za dokazilo o teži pri prevozniku. V nasprotnem primeru mora User počakati na izid preiskave Seller pred nadaljnjimi ukrepi.

8.1. Cene, ki jih Seller navede v posameznih ponudbah, že vključujejo stroške pošiljanja in predstavljajo skupne cene za posamezni Product (za vrednostne bone glej točko 12). Vključujejo vse cenovne sestavine za Product, vključno z vsemi veljavnimi davki. Če stroški pošiljanja niso vključeni, bodo prikazani ločeno.

8.2. Če se pošiljajo ali vračajo obsežni ali veliki Product ali če (povratna) pošiljka zahteva uporabo tovornega prevoznika, mora User nositi stroške, ki jih določi Seller (ob upoštevanju morebitnih pravic potrošnika). Seller bo Userja o teh stroških obvestil ločeno.

8.3. Cene za Product so prikazane z vključenim DDV. Dopolnitev „vklj. DDV" se nanaša na DDV, ki ga plača Seller, in ne na vstopni davek, ki bi ga User lahko odbil. Če je eden ali več Product predmet sistema obdavčitve razlike (margin scheme), DDV na računu ni prikazan. User lahko v informativnem besedilu v postopku plačila izve, kateri Product so predmet diferencialne obdavčitve.

9.1 refurbed ob koncu postopka naročanja zaračuna nadomestilo za storitev (vključno z DDV), ki se zaračuna poleg cene izdelka, ki ga nosijo Uporabniki in katerega znesek je odvisen od skupne vrednosti posameznega naročila (vrednosti košarice). Nadomestilo za storitev se zaračuna samo enkrat na posamezen postopek naročanja, ne glede na število Izdelkov, kupljenih hkrati; odločilna je izključno skupna vrednost blaga. Kadar se nadomestilo za storitev zaračuna, se v postopku naročanja po kliku na gumb »Nadaljuj v košarico«, pred zaključkom naročila, prikaže ločeno v pregledu cene in v skupnem obračunu naročila. Nadomestilo za storitev ni del cene izdelka, prikazane za posamezen Izdelek (glej točko 8.1). Nadomestilo za storitev prispeva k pravilnemu delovanju Platforme — vključno z vzdrževanjem tehničnega okvira za nemoten postopek naročanja in nenehnim izboljševanjem ponudbe. Poleg tega zagotavlja skladnost s standardi kakovosti prek rednih naključnih preverjanj Prodajalcev. Poleg tega se nadomestilo za storitev uporablja za zagotavljanje celovite podpore strankam, ki po potrebi pomaga pri vzpostavljanju stika s Prodajalci, posreduje v primeru težav ter ponuja namensko klepetalnico za stranke z neposrednimi kontaktnimi osebami pri refurbed.

9.2 Nadomestilo za storitev se izračuna na podlagi skupne vrednosti naročila/košarice pred uporabo kakršnih koli popustov ali drugih znižanj cene. Natančen znesek nadomestila za storitev bo prikazan pred zaključkom naročila. Znesek nadomestila za storitev je naslednji:

Za vrednost naročila do vključno 50,00 evrov: 0,49 evrov.

Za vrednost naročila nad 50,00 evrov do vključno 100,00 evrov: 0,99 evrov

Za vrednost naročila nad 100,00 evrov do vključno 200,00 evrov: 1,99 evrov

Za vrednost naročila nad 200,00 evrov do vključno 300,00 evrov: 2,99 evrov

Za vrednost naročila nad 300,00 evrov do vključno 400,00 evrov: 3,99 evrov

Za vrednost naročila nad 400,00 evrov do vključno 700,00 evrov: 4,99 evrov

Za vrednost naročila nad 700,00 evrov: 5,99 evrov

9.3 Vse cene, navedene pred oddajo naročila, vključujejo veljavno nadomestilo za storitev, vse davke in morebitne stroške dostave (razen če je izrecno drugače navedeno). Nadomestilo za storitev je pregledno prikazano kot del skupne cene med postopkom naročanja. Ločena navedba nadomestila za storitev je podana zgolj v informativne namene.

10.1. Pri iskanju ali brskanju po Product na Platformi so Users prikazani rezultati na podlagi ustrezne vrste Product (npr. iPhone 13, rdeč) ali kategorije (npr. iPhone, prenosnik, tablični računalnik, mobilni telefon itd.). Product so prikazani v standardnem vrstnem redu razvrščanja, ki Product razvršča po priljubljenosti, Users pa lahko privzeti vrstni red obdržijo ali ga spremenijo glede na svoje preference.

10.2. Users lahko v posamezni kategoriji izberejo naslednje možnosti razvrščanja, da prikažejo ali prilagodijo rezultate iskanja v želenem vrstnem redu:

• Priljubljenost je privzeti vrstni red razvrščanja. Prikaže najbolj relevantne Product na Platformi, pri čemer so Product z višjo relevantnostjo prikazani na vrhu, manj relevantni pa spodaj. refurbed pri izboru rezultatov, razvrščenih po priljubljenosti, upošteva naslednje glavne dejavnike, saj so to najboljši kazalniki za potrebe Users:
• zgodovina prodaje
• cena
• razpoložljivost
• Cena padajoče razvrsti Product v padajočem vrstnem redu po ceni, pri čemer je Product z najvišjo ceno na vrhu in Product z najnižjo ceno na dnu.
• Cena naraščajoče razvrsti Product v naraščajočem vrstnem redu po ceni, pri čemer je Product z najnižjo ceno na vrhu in Product z najvišjo ceno na dnu.

10.3. Users lahko dodatno filtrirajo rezultate, da zožijo izbor Product. Možnosti filtrov, kot so znamka, cena, velikost ipd., temeljijo na razpoložljivih atributih Product.

10.4. refurbed za razvrščanje Product ali oznake Product ne uporablja nobenih personaliziranih podatkov.

10.5. Pri prikazu določenega Product (npr. iPhone 15) ali različice Product (npr. iPhone 15, 128 GB, Dual SIM, moder) so ponudbe razvrščene tako, da Users zagotavljajo optimalno razmerje med ceno in kakovostjo ter nemoteno uporabniško izkušnjo. Glavni dejavniki so cena, kakovost Product Seller, hitrost in kakovost storitve za stranke ter pravočasnost odpreme Seller. Pri Product z več različicami ali konfiguracijami so različice razvrščene glede na najbolj priljubljene možnosti, kot so barva, stanje, velikost pomnilnika in druge za izdelek specifične lastnosti (npr. črna, 128 GB).

10.6. Razvrščanje je določeno brez kakršnega koli preferenčnega obravnavanja posameznih Seller. Razlike v razvrstitvi temeljijo izključno na navedenih objektivnih dejavnikih.

10.7. Oznake Product poudarijo izdelke ali ponudbe, da Users pomagajo najti artikle, ki bi jih zanimali. refurbed uporablja naslednje oznake:

• „Bestsellers" označuje najbolje prodajane Product v posamezni kategoriji. Glavni dejavnik je število trenutnih in preteklih prodaj Product, vključno z vsemi različicami (npr. barva, kapaciteta pomnilnika).
• „Just a few left" označuje Product, ki so omejeni in bodo kmalu razprodani (manj kot trije Product določene vrste in konfiguracije).
• „Best Deal" označuje Product z najnižjo ceno v zadnjih štirinajstih (14) dneh. Najpomembnejša dejavnika sta cena in razpoložljivost.

10.8. „New" cena pomeni trenutno ceno Product na podlagi povprečja vseh ponudb, navedenih na cenilnem portalu, in se dnevno izračunava. Lahko je prikazana kot prečrtana cena.

10.9. Odsek „Recommended for you" prikazuje Product, ki bi lahko bili za Users posebej zanimivi. Priporočila se ustvarjajo na podlagi vedenja Users na Platformi (npr. iskanja ali nedavno ogledani Product) in na podlagi agregiranih, anonimiziranih podatkov o prodaji, ki prikazujejo, kateri Product so priljubljeni pri drugih Users. Noben Seller ne prejme preferenčne obravnave preko teh objektivnih dejavnikov.

11.1. Na Platformi je Users na voljo več načinov plačila. Obdelava plačil se izvaja prek uveljavljenih ponudnikov plačilnih storitev, kot so Stripe, Braintree in Hyperwallet (storitev skupine PayPal), da se zagotovi varna in učinkovita obdelava plačil.

11.2. Razpoložljivi načini plačila (kreditna kartica, PayPal, takojšnje bančno nakazilo, obročno plačilo itd.), ki so podprti, so navedeni na koncu postopka naročila. Če User izbere metodo plačila Klarna, transakcijo neposredno obdela Klarna, ki deluje kot upravljavec podatkov v skladu z zakonodajo o varstvu podatkov. Pred dokončanjem postopka plačila bo User posebej obveščen o pogojih uporabe družbe Klarna.

11.3. refurbed posreduje posameznim ponudnikom plačilnih storitev le tiste osebne podatke, ki so potrebni za obdelavo plačila ali izplačila (čl. 6 odst. 1(b) GDPR).

11.4. Če za posamezne metode plačila ni določeno drugače ali dogovorjeno individualno, so vsi plačilni zahtevki iz Purchase Agreements, sklenjenih prek Platforme, zapadli v plačilo takoj po koncu postopka naročila.

12.1. Naknadno plačilo ali pobot vavčerjev ni mogoč. Na eno naročilo se lahko unovči le en vavčer. Vavčerji niso prenosljivi in jih je mogoče unovčiti le enkrat. Izplačilo v gotovini je izključeno. Če User uveljavlja svojo pravico do vračila, se povrne znižana nakupna cena. Pravica do vračila ali zamenjave vavčerjev ne obstaja. Vavčerjev ni mogoče kombinirati z drugimi akcijami popustov.

13.1. Vsebina, dostopna na Platformi, je zaščitena z avtorskimi pravicami ali drugimi pravicami intelektualne lastnine in je last refurbed ali Seller, ki je zagotovil posamezno vsebino. Zbirka vsebin na Platformi kot taka je zaščitena kot baza podatkov ali kot podatkovno delo v smislu zakonodaje o avtorskih pravicah.

13.2. Nobenih delov Platforme se ne sme sistematično izvleči in/ali ponovno uporabiti brez izrecnega soglasja refurbed. Brez soglasja refurbed se ne smejo uporabljati nobeni programi za rudarjenje podatkov, roboti ali podobni programi za zbiranje in ekstrakcijo podatkov za ponovno uporabo katerega koli dela Platforme, bodisi enkratno bodisi večkratno. Nadalje brez soglasja refurbed ni dovoljeno ustvariti in/ali objaviti lastne baze podatkov, ki vsebuje bistvene dele (npr. cene in informacije o Product) Platforme refurbed.

14.1. Odgovornost refurbed za škodo se določa v skladu z zakonskimi določbami; vendar v okviru meja veljavne zakonodaje refurbed odgovarja za škodo na premoženju in finančno škodo le v primeru naklepa in hude malomarnosti, razen če kršitev povzroči poškodbo življenja, telesa ali zdravja. To omejitev odgovornosti ni mogoče uporabiti, če obvezne določbe veljavne nacionalne zakonodaje določajo drugače.

14.2. refurbed v nobenem primeru ne odgovarja za zamude ali izpade storitev, ki jih povzročijo dogodki višje sile, ki so zunaj nadzora refurbed (npr. naravne nesreče, vojna, pandemije, uradni ukrepi).

14.3. Purchase Agreement se sklene med User in posameznim Seller, ki samostojno odloča o sprejemu ponudbe. refurbed zagotavlja podporo v okviru storitve Platforme – npr. stik s Seller v primeru garancije ali drugih zahtevkov – vendar ne more zagotoviti njihove izvršljivosti. Vsaka odgovornost (v skladu s točko 14.1) ali obveznost refurbed v skladu z zakonskimi določbami ostane nespremenjena.

15.1. refurbed pripisuje velik pomen temu, da so na Platformo sprejeti le Seller z natančnimi in popolnimi opisi Product. Informacije o Product in storitvah, zlasti o lastnostih, razpoložljivosti in cenah, zagotavljajo Seller. Te informacije zato ne predstavljajo ponudbe refurbed.

15.2. Cene Product določajo posamezni Seller. refurbed kot upravljavec Platforme si prizadeva zagotoviti, da so te cene Users prikazane pregledno, vključno z vsemi veljavnimi davki, pristojbinami in stroški dostave.

15.3. Vsaka odgovornost (v skladu s točko 14.1) ali obveznost refurbed v skladu z zakonskimi določbami ostane nespremenjena.

16.1. Dodelitev terjatev proti refurbed je prepovedana, kadar ima refurbed upravičen zaščitni interes. Če pa je interes User za dodelitev večji od interesa refurbed, je dodelitev dovoljena. To velja zlasti za dodelitve potrošniškim združenjem, skladom za financiranje sodnih postopkov ali podobnim organizacijam. Ta omejitev se ne uporablja, če obvezne določbe veljavne nacionalne zakonodaje določajo drugače.

16.2. Prenos Customer Account na drugo osebo je dovoljen le z izrecnim predhodnim soglasjem refurbed.

16.3. User lahko uveljavlja pravico do zadržanja le, če temelji na istem pogodbenem razmerju ali če je določena z zakonom.

16.4. User lahko izvede pobot samo, če je nasprotna terjatev potrjena s sodbo sodišča ali jo refurbed priznava. Ta omejitev se ne uporablja, če obvezne določbe veljavne nacionalne zakonodaje določajo drugače.

17.1. refurbed si pridržuje pravico do spremembe teh GTCs iz objektivnih razlogov (npr. spremembe zakonodaje, tehničnih zahtev ali razširitve storitev). Trenutno veljavna različica GTCs je vedno objavljena na Platformi na naslovu https://www.refurbed.si/tos/ in velja za vse Users z ali brez Customer Account v času vsake uporabe Platforme. Users z Customer Account bodo o bistvenih spremembah obveščeni po e-pošti najmanj trideset (30) dni pred začetkom njihove veljavnosti. Če User z Customer Account v tem obdobju ne vloži ugovora, se šteje, da je spremenjene GTCs sprejel. Users bodo v obvestilu izrecno obveščeni o tem posledičnem učinku. Če User pravočasno vloži ugovor, Platform Usage Agreement ostane v veljavi pod prejšnjimi pogoji, ne da bi to vplivalo na pravico refurbed do odpovedi pogodbenega razmerja z razumnim odpovednim rokom.

18.1. Za to pogodbo velja avstrijsko pravo z izključitvijo njegovih kolizijskih pravil in Konvencije Združenih narodov o pogodbah o mednarodni prodaji blaga. V primeru potrošnikov se ta izbira prava uporablja le v obsegu, v katerem s tem ni odvzeta zaščita, ki jo zagotavljajo obvezne določbe prava države običajnega prebivališča potrošnika (načelo ugodnosti).

18.2. Za tožbe, ki jih vložijo podjetja, je kot izključno pristojno sodišče dogovorjeno registrirano sedežišče refurbed.

19.1. Neveljavnost ali neizvršljivost posameznih določb ne vpliva na veljavnost preostalih določb teh GTCs in Platform Usage Agreement. Neveljavna ali neizvršljiva določba se nadomesti z veljavno ali izvršljivo določbo, ki se čim bolj približa gospodarskemu in pravnemu namenu prvotne določbe. Enako velja mutatis mutandis v primeru vrzeli v določbah.

20.1. Platform Usage Agreement lahko User kadar koli prekine, ne glede na možnost izbrisa Customer Account v skladu s točko 6.3.

20.2. Pri Purchase Agreements, sklenjenih s Seller prek Platforme, imajo Users zakonsko pravico do odstopa v roku štirinajstih (14) dni. Poleg tega Seller prostovoljno podaljšajo ta rok odstopa na trideset (30) dni. Odstop se lahko izvede brez navedbe razloga, na primer z uporabo obrazca za odstop, ki je na voljo v točki 21. refurbed bo obvestilo o odstopu nemudoma posredoval Seller. Uporaba tega obrazca je priporočena, vendar ni obvezna.

20.3. Za spoštovanje roka za odstop zadostuje, da se obvestilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošlje pred iztekom roka.

20.4. Če je pogodba o nakupu s Seller preklicana, bodo vsa plačila povrnjena takoj in najpozneje v štirinajstih (14) dneh od dneva, ko Seller prejme obvestilo o odstopu od Purchase Agreement. Za vračilo se uporabi enak plačilni instrument, kot je bil uporabljen za prvotno transakcijo, razen če je izrecno dogovorjeno drugače; v nobenem primeru za to vračilo ne bodo zaračunane pristojbine.

(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga pošljite po pošti ali e-pošti.)

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe o uporabi Platforme

Prejemnik: Refurbed Marketplace GmbH, Jakov-Lind-Straße 7, A-1020 Dunaj, service@refurbed.si

S tem odstopam od pogodbe, ki sem jo sklenil(a) dne *__ za uporabo Platforme. — Ime User: *__ — Naslov User: *__ — Datum: *__ — Podpis: _

(samo, če se ta obrazec predloži v papirni obliki)

Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe o nakupu Product pri Seller

(Če želite odstopiti od pogodbe, izpolnite ta obrazec in ga pošljite Seller po pošti ali e-pošti.)

Prejemnik: — Za pozornost: _ (vnesite ime Seller)

S tem odstopam od pogodbe (moje pogodbene izjave) glede nakupa naslednjih Product: — Izdelek(ci): *__ — Naročeno dne: *__ — Prejeto dne: *__ — Ime potrošnika: *__ — Naslov potrošnika: *__ — Datum: *__ — Podpis: _

(samo, če se ta obrazec predloži v papirni obliki)

Naše kontaktne podatke najdete tukaj:

Refurbed Marketplace GmbH, Jakov-Lind-Straße 7, A-1020 Dunaj, Avstrija — Matična številka podjetja: FN 590622m — service@refurbed.si — +386 800 – 83 083

Prejšnja različica, veljavna do 08/09/2026