Politika piškotkov

1. Kaj so piškotki?

To so majhne podatkovne datoteke, ki se s pomočjo vašega brskalnika shranijo v vašo napravo. Shranjujejo informacije o vaših obiskih naše spletne strani in s tem povečujejo našo uporabniku prijaznost: na primer, vaš brskalnik si zapomni prijavne podatke in jezikovne nastavitve, tako da jih ni treba ponovno vnašati. Ko sprejmete našo politiko piškotkov, privolite in nam dovolite, da te podatke delimo s tretjimi osebami, kot so naši poslovni partnerji. To lahko vključuje obdelavo vaših podatkov v Združenih državah Amerike. Če se ne strinjate, bomo to omejili samo na bistvene piškotke.

2. Kako lahko nastavim svoje refurbed piškotke?

3. Kakšne vrste piškotkov se uporabljajo?

3.2 Funkcionalnih piškotkov

Funkcionalni piškotki so piškotki prve strani, ki zahtevajo soglasje in z vidika čiste zakonodaje niso nujno potrebni za uporabo naše spletne strani; vendar opravljajo pomembne funkcije. Omogočajo nam ustvarjanje boljše uporabniške izkušnje. Brez teh piškotkov funkcije, ki omogočajo priročno brskanje po naši spletni strani, kot je shranjevanje izbire jezika, ne bi bile več na voljo in bi jih bilo treba znova zahtevati na vsaki strani.

3.3 Piškotkov za trženje

Vaše osebne podatke in informacije o nakupih uporabljamo za tržne analize ter za obveščanje o izdelkih, ponudbah in novicah prek nas in naših partnerjev. Te informacije vključujejo naslednje: e-pošto, ime, naslov, jezik, naslov IP, informacije o uporabi spletne strani in kupljene izdelke. Uporabljamo oglaševalske piškotke za prikaz oglasov in dostavo ustrezne vsebine, ki se meri, na primer, na podlagi vaše dejavnosti na naši spletni strani.

3.4 Piškotkov za učinkovitost

Piškotki za uspešnost nam omogočajo analizo delovanja in oblikovanja naše spletne strani ter odkrivanje napak. Na primer, lahko ugotovimo, da ste našo spletno stran že obiskali in kateri razdelki so najbolj priljubljeni. Za optimizacijo naše spletne strani glede sistemske zmogljivosti, uporabniku prijaznosti in zagotavljanja koristnih informacij o naših storitvah ponudnik spletne strani samodejno zbira in shranjuje informacije v tako imenovanih dnevniških datotekah strežnika, ki jih vaš brskalnik samodejno posreduje nam. To vključuje vaš naslov internetnega protokola (naslov IP), nastavitve brskalnika in jezika, operacijski sistem, URL napotitelja, vašega ponudnika internetnih storitev ter datum/čas. Ti podatki niso združeni z viri osebnih podatkov. Pridržujemo si pravico do naknadnega pregleda teh podatkov, če obstajajo konkretni znaki nezakonite uporabe.

3.5 Dodatnih orodij, ki uporabljajo piškotke:

3.5.1 Spletna analitika

Naša spletna stran uporablja Google Analytics, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Google Inc. Google Analytics uporablja piškotke. Ti piškotki zajamejo vaš naslov IP. Kadar koli je to mogoče, se vaš naslov IP skrajša in anonimizira pred shranjevanjem ali analizo. To poteka v Evropski uniji ali Evropskem gospodarskem prostoru. V izjemnih primerih pa se lahko vaš naslov IP prenese na strežnik Google v ZDA in tam anonimizira. Podatke, zbrane s piškotki Google Analytics, uporabljamo za razumevanje vedenja obiskovalcev naše spletne strani. Shranjevanje piškotkov Google Analytics lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve brskalnika. Upoštevajte pa, da lahko to povzroči okvare nekaterih funkcionalnosti naše spletne strani. Za več informacij o varstvu podatkov in Googlovih pogojih uporabe obiščite: https://business.safety.google/privacy/

3.5.2 Sledenje pretvorbi

Uporabljamo Google Ads, storitev, ki jo zagotavlja Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ZDA, za prikazovanje oglasov na Googlu in prek Googlovega oglaševalskega omrežja. Za to uporabljamo informacije o vedenju pri brskanju, da prilagodimo oglase interesom uporabnika. Poleg tega lahko podatki, poslani v Google Ads, vsebujejo uporabnikov zgoščen e-poštni naslov ter podatke, ki temeljijo na uporabi iz notranjih analiz. Nadaljnje informacije o varstvu podatkov in Googlovih pogojih uporabe najdete tukaj: https://business.safety.google/privacy/

3.5.3 Izhodnih meglic

Naša spletna stran uporablja Exit Mist, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Exit Mist Inc. Exit Mist uporablja piškotke. Ti piškotki zajamejo vaš naslov IP. Kadar koli je to mogoče, se vaš naslov IP skrajša in anonimizira pred shranjevanjem ali analizo. To poteka v ZDA. Exit Mist se uporablja za prikaz informacij v obliki pojavnega okna. Shranjevanje piškotkov Exit Mist lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve v svojem brskalniku. Vendar pa upoštevajte, da lahko to povzroči, da nekatere funkcionalnosti naše spletne strani ne bodo delovale pravilno.

3.5.4 Clarity in Hotjar

Naša spletna stran uporablja Clarity, storitev spletne analitike in snemanja sej, ki jo zagotavlja Microsoft, ter Hotjar, storitev spletne analitike, ki jo zagotavlja Hotjar Ltd. Te storitve nam pomagajo razumeti, kako uporabniki komunicirajo s spletno stranjo, tako da zbirajo informacije, kot so obiskane strani, kje uporabniki klikajo ali se pomikajo, kako se premikajo po strani, dolžina seje in ponovni obiski. Vsi podatki, zbrani prek Clarity in Hotjar, so anonimizirani, da se zagotovi, da posameznih uporabnikov ni mogoče osebno identificirati.

3.5.5 Bloomreach

Naša spletna stran uporablja Bloomreach, e-poštno storitev, ki jo zagotavlja Bloomreach Inc. Bloomreach uporablja piškotke. Bloomreach se uporablja za pošiljanje e-pošte strankam in uporabnikom. Vedenje uporabnikov se analizira za pošiljanje ustrezne e-pošte. Shranjevanje piškotkov Bloomreach lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve v svojem brskalniku. Vendar pa upoštevajte, da lahko to povzroči, da nekatere funkcionalnosti naše spletne strani ne bodo delovale pravilno.

3.5.6 Freshchat

Naša spletna stran uporablja Freshchat, program za klepet, ki ga zagotavlja Freshworks GmbH. Freshchat uporablja piškotke in se uporablja za ponujanje klepeta v živo. Ta klepet v živo omogoča komunikacijo med refurbed in uporabniki. Podatki, poslani prek klepeta v živo, obdeluje Freshchat in se shranjujejo v Freshchat Messenger. V določenih primerih (kot so poizvedbe službe za stranke) se lahko poslani podatki samodejno posredujejo tretjim osebam (Zapier, Freshdesk), da se omogočijo odgovori na poizvedbe strank. Shranjevanje piškotkov Freshchat lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve brskalnika. Vendar pa upoštevajte, da lahko to povzroči, da nekatere funkcionalnosti naše spletne strani ne bodo delovale pravilno.

3.5.7 Trusted Shops

Za prikaz našega zaupanja vrednega znaka Trusted Shops, vseh zbranih ocen in za ponudbo izdelkov Trusted Shops kupcem po naročilu je na tej spletni strani vgrajen Trusted Shops Trustbadge. To služi varovanju naše prevladujoče zakonite koristi pri optimalnem trženju naših ponudb v skladu s členom 6(1), stavek 1, točka f GDPR. Trustbadge in povezane storitve zagotavlja Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln, Nemčija. Ko je Trustbadge dostopan, spletni strežnik samodejno shrani dnevniško datoteko strežnika, ki vključuje vaš naslov IP, datum in čas dostopa, preneseni obseg podatkov ter ponudnika zahteve (podatki o dostopu) in dokumentira dostop. Ti podatki o dostopu niso analizirani in so samodejno prepisani najpozneje sedem dni po koncu vašega obiska spletne strani. Dodatni osebni podatki se prenesejo na Trusted Shops samo, če ste privolili, se odločite za uporabo izdelkov Trusted Shops po oddaji naročila ali ste že registrirani za njihovo uporabo. V takih primerih velja pogodbeni dogovor med vami in Trusted Shops.

3.5.8 X Pixel

Naša spletna stran uporablja X Pixel, ki vključuje piškotke podjetja X Corp. X Pixel se uporablja za analizo vedenja uporabnikov. Ti podatki se lahko obdelujejo v ZDA ali v EGP. Shranjevanje X Pixla lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve v svojem brskalniku. Vendar pa upoštevajte, da lahko to povzroči, da nekatere funkcionalnosti naše spletne strani ne bodo delovale pravilno.

3.5.9 Meta Pixel

Naša spletna stran uporablja Meta Pixel, ki vključuje piškotke družbe Meta Platforms, Inc. Meta Pixel se uporablja za analizo vedenja uporabnikov. Ti podatki se lahko obdelujejo v ZDA ali v EGP. Shranjevanje Meta Pixla lahko zavrnete tako, da ustrezno prilagodite nastavitve v svojem brskalniku. Vendar pa upoštevajte, da lahko to povzroči, da nekatere funkcionalnosti naše spletne strani ne bodo delovale pravilno. Meta Pixel zbira naslednjih pet vrst podatkov:

• Http glav: Vse, kar je vsebovano v HTTP glavah. HTTP glave so standardni spletni protokol, ki se pošilja med katerim koli zahtevkom brskalnika in katerim koli strežnikom na internetu. HTTP glave vključujejo naslove IP, informacije o spletnem brskalniku, lokacijo strani, dokument, napotitelja in informacije o obiskovalcu spletnega mesta.

• Podatki, specifični za Pixel: To vključuje med drugim ID-je Pixla in piškotke Facebooka.

• Podatki o klikih na gumbe: To vključuje vse gumbe, na katere so kliknili obiskovalci spletnega mesta, oznake teh gumbov in vse strani, do katerih so dostopali kot posledica klika na gumb.

• Izbirne vrednosti: Razvijalci in tržniki lahko po želji pošljejo dodatne informacije o obisku prek prilagojenih podatkovnih dogodkov. Primeri prilagojenih podatkovnih dogodkov vključujejo vrednost konverzije, vrsto strani in drugo.

• Imena polj obrazca: To vključuje imena polj spletnega mesta, kot so »E-pošta«, »Naslov« in »Količina«, ki se izpolnijo pri nakupu izdelka ali storitve. Pixel ne zajame vrednosti polj, razen če jih oglaševalec vključi v napredno ujemanje ali kot izbirne vrednosti.

4. Kako lahko upravljam nastavitve piškotkov v brskalniku?

Namestitev piškotkov lahko preprečite tako, da nastavite svoj brskalnik, da vas obvešča o uporabi piškotkov in vam omogoča, da jih dovolite le od primera do primera. Upoštevajte, da to lahko povzroči, da ne boste mogli v celoti uporabljati vseh funkcij naše spletne strani. Spodaj so povezave z več informacijami o nastavitvah piškotkov za različne brskalnike:

5. Kakšna je pravna podlaga za obdelavo podatkov?

Obdelava podatkov, ki se izvaja z uporabo piškotkov za omenjene namene, ima pravno podlago v privolitvi uporabnikov spletne strani (v skladu s členom 6(1)(a) GDPR) ter v naših legitimnih interesih in interesih tretjih oseb (v skladu s členom 6(1)(f) GDPR).

6. Kdaj se piškotki izbrišejo?

Obdobje hrambe se nanaša na čas, v katerem se zbrani podatki shranjujejo za obdelavo. Podatki morajo biti izbrisani takoj, ko niso več potrebni za navedene namene obdelave. Podatki bodo izbrisani najpozneje po dveh letih.